Mijn Klacht:
3 producten retour gestuurd en maar van 1 product bedrag retour ontvangen. Ik wil graag van de andere 2 retourneerde producten ook mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug krijg voor de 2 retour geleverde producten.
Debbie31 op 02 augustus 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft drie artikelen naar Amazon geretourneerd, maar heeft slechts de terugbetaling voor één van deze artikelen ontvangen. De klant verzoekt om de terugbetaling voor de overige twee geretourneerde producten.
3 producten retour gestuurd en maar van 1 product bedrag retour ontvangen. Ik wil graag van de andere 2 retourneerde producten ook mijn geld terug.
Dat ik mijn geld terug krijg voor de 2 retour geleverde producten.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.