[email protected] op 22 juli 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een leeg doosje ontvangen van Bpost, zonder de bestelde spullen. Bij contact met zowel Amazon als Bpost wordt de klant van het kastje naar de muur gestuurd, wat leidt tot frustratie over de situatie en het gevoel van verspild geld.
Bpost heeft mij een leeg doosje zonder mij spullen er in voor mij bezorgd. Ik vind het heel zonden van me geld .Wanneer ik bel naar Amazon sturen ze me naar Bpost bellen met Bpost sturen ze me Amazon
Ik wil het product dat ik had besteld en betaald ervoor dat wil ik graag terug of mij geld
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
