Klacht: Fruugo-bestelling 89027667 Volgnummer: UH368657629YP Koerier: yanwen

josse michiels op 04 juli 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Fruugo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 4 juli 2023

Een klant van Fruugo heeft een klacht ingediend over een bestelling die op 10 juni 2023 is geplaatst. De klant stelt dat de bestelling, een waterreservoir, nog steeds niet is ontvangen, ondanks dat Fruugo heeft gemeld dat deze is geleverd. De klant verzoekt om dringende actie.

Mijn Klacht:

Beste,
Er wordt door FRUUGO gemeld dat wij onze bestelloing hebben ontvangen. Dit is een leugen!!!!! Onze bestelling werd geplaatst op 10 juni 2023. Nu zijn we 4 juli en nog steeds ontvingen wij het water reservoir niet.
Gelieve dringend actie te nemen
mvg
J. Michiels

Gewenste Oplossing:

Het vat te leveren of de betaling terug te stortrn!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door josse michiels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten