Klacht over Hornbach: Niet geleverde bestelling

Mijn Klacht:

Op 8-6-2023 bestellinge gedaan. Verschillende keren gebeld waar mijn bestelling blijft en dan hoor je ja meneer u moet nog wachten komt omdat het druk is bij post.nl. Het is nu de 26e wen nog geen oplossing geboden. Wel hebben ze mij in geld natuurlijk
Gaat wel m bestelling DV9030481767

Gewenste Oplossing:

Per dag omgaande min geld (€ 69,80 ) op mijn rekening gestort

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hornbach

Heeft op 27 juni 2023 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Frank

Heeft op 03 juli 2023 om 11:53 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Tot op heden mijn geld nog niet op mijn rekening mogen ontvangen

Bericht van Hornbach

2 jaren geleden - Geachte heer. Een terugbetaling kan tot 10 werkdagen duren. Als het goed is heeft u het bedrag momenteel al terugontvangen. Vriendelijke groet Webcare Hornbach

Klacht: Niet geleverde bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hornbach

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten