Klacht: Retourzending

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 22 juni 2023

Een klant heeft op 14 mei een tablet Pro 12.9 besteld bij Amazon en deze op 30 mei retour gezonden. Bijna een maand later heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan, tablet pro 12.9 op 14 mei. Aantal dagen later binnen, 30 mei retour gezonden. Maar heb nu nog steeds mijn geld niet gestort gekregen bijna een maand aan het wachten. Schandalig gewoon.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mij. Geld terug op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten