Terug

Klacht: geen bestelbevestinging gehad

Joyce Lohn op 23 mei 2023 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 23 mei 2023

Bertus Zonneveld heeft op 9 mei 2023 online een gordijn besteld bij HEMA voor €156,25, maar heeft geen bestelbevestiging ontvangen. Ondanks een e-mail van HEMA over de tevredenheid met de aankoop, heeft hij het gordijn nog niet ontvangen en verzoekt hij om een update.

Mijn Klacht:

9-5-2023 heb ik online een gordijn besteld en geen bestelbevestiging gehad.
Het gaat over 1stuks gordijn ( gordijnstof Heilo ) al betaald €156,25.
Graag een bericht je hierover.

Ik heb wel vandaag wel een mailtje gehad van Hema of de aankoop mij bevalt maar ik heb nog niets ontvangen.

vriendelijke groet : Bertus Zonneveld
Antonio Morstraat 13
1964 ET Heemskerk
Telnr: 0615288288

Gewenste Oplossing:

graag dat het bestelde zo snel mogelijk bezorgd wordt.......

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joyce Lohn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het