Klacht: Krijg mijn geld niet terug

Miranda91 op 28 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 28 april 2023

Een gebruiker van Vinted.nl heeft problemen met het terugkrijgen van zijn geld na het annuleren van een bestelling. De koper kon het artikel niet vinden en heeft dit tijdig gemeld, maar de gebruiker ontvangt alleen standaardantwoorden en geen terugbetaling.

Mijn Klacht:

Mijn gekochte bestelling moest ik annuleren omdat de koper het niet meer kon vinden en dus niet kon verzenden. Verder heeft de koper dit netjes aangegeven alleen mijn geld komt maar niet terug en krijg alleen maar standaard antwoorden van ze terug die ze na iedereen sturen.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn geld gewoon terug komt zoals het hoort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miranda91
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten