liliann17 op 27 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met het terugkrijgen van geld na twee geannuleerde bestellingen. Ondanks meerdere verzoeken en beloften van het bedrijf om de terugbetaling binnen 5 tot 10 werkdagen te verwerken, wacht de klant nu al 5 weken zonder resultaat.
2 keer zijn de bestellingen geannuleerd.
Omdat het niet werd verzonden door verkoper of omdat er iets kapot was.
Wacht al 5 weken op een terug betaling en iedere keer wordt er gezegd het is vertraagd je moet 5 tot 10 werkdagen wachten ben er nu wel klaar mee.
Dat ik alle betalingen weer ontvangen heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
