Hildegard Van Grinsven op 23 april 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft opgemerkt dat de stiltecoupé niet voldoende zichtbaar is voor andere passagiers, wat leidt tot geluidsoverlast van reizigers die er plaatsnemen. De klager verzoekt NS om actie te ondernemen, zoals meer aandacht op stations of betere aanduiding in de trein.
Hallo,
Ik merk dat de stiltecoupe onvoldoende als zodanig opgemerkt wordt door reizigers waardoor ook reizigers die lawaai maken er plaatsnemen. NS graag aktie hierop uitvoeren middels aandacht hiervoor op stations of betere aanduiding in de trein.
Meer aandacht voor de regels in stilte coupes op stations en in de coupes
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
