Klacht: Terugbetaling

Sonia1 op 18 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 18 april 2023

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een kledingstuk gekocht, maar heeft door een storing het bedrag twee keer betaald. Sindsdien loopt de gebruiker al weken achter het te veel betaalde bedrag aan en is gefrustreerd over de situatie.

Mijn Klacht:

Item gekocht maar bedrag 2x betaald ivm storing nu al weken achter het te veel betaalde geld aan aan lopen. KLAAR MEE

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling zsm

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonia1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten