Terug

Klacht: Promotie cups besteld en betaald niet ontvangen

hanneke Haazen Zwaneveld op 16 april 2023 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 16 april 2023

Mevrouw Haazen Zwaneveld heeft in februari een Nespresso Magimix gekocht en een promotieactie ingediend voor een pakket van 100 cups, waarvoor zij op 3 maart 15 euro heeft betaald. Tot nu toe heeft zij geen bericht ontvangen over de verzending van de cups en vindt dit vreemd. Ze verzoekt om een spoedige oplossing.

Mijn Klacht:

Heb in Februari een nieuw Nespresso Magimix gekocht, samen met mijn zoon de promotie actie ingediend ( ook de aankoop bon op foto ) en betaald op 3maart jl. totaal 15,– euro om er een pakket van 100 stuks terug te ontvangen.
Tot op heden geen bericht gekregen dat deze worden toegestuurd, dit vind ik heel vreemd.
Mijn klant nummer bij Nespresso is:1758485 Mijn naam: Mevr. Haazen Zwaneveld Mijn adres: Kreeftstraat 43 1317KP Almere.

Hoop op spoedige oplossing, met vriendelijke groet

Hanneke Haazen Zwaneveld

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog de bestelde honderd, standaard promotie cups zo spoedig mogelijk ga ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hanneke Haazen Zwaneveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nespresso

Alle klachten over Nespresso →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Nespresso
Zo werkt het