Klacht: Kan niet in contact komen om mijn geld terug te krijgen

Maaikedx op 31 maart 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 31 maart 2023

Een gebruiker heeft op 21 maart een ketting besteld via Vinted.nl, maar de bestelling werd enkele dagen later geannuleerd. Na een tweede poging op 29 maart, die ook werd geannuleerd, heeft de gebruiker geen terugbetaling ontvangen en kan hij of zij Vinted niet bereiken om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

I ordered the 21 of march a necklace from lajulia16. A few days later I saw the order was cancelled. So I tried to place again a order the 29th of march, but he was cancelled again. And I didn’t get my money back twice.
Now I can’t get in contact with Vinted to get my money back.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld 2x terug hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maaikedx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten