Klacht over NS: Dubbele betaling KLACHT.nl

Klacht: Dubbele betaling

Wendy Maas op 29 maart 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 29 maart 2023

Op 26 maart 2023 heeft een klant online een enkele reis van Boxtel naar Eindhoven Strijp S gekocht. Bij het inchecken in Boxtel is er echter ook een bedrag van €20,- van haar rekening afgeschreven. De klant verzoekt om terugbetaling van dit bedrag.

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag 26-03-3023 heb ik online een enkele reis van Boxtel naar Eindhoven Strijp s gekocht maar bij het inchecken in Boxtel is er ook.nog via mijn rekening ingecheckt en is er €20,- afgeschreven
!! Graag zou ik dit bedrag terug willen ontvangen! Mvg Wendy Maas
[email protected]