Mijn Klacht:
Voor een film heb ik vanavond een bedrag van € 3,99 overgemaakt, maar kon de film niet krijgen.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik dit bedrag teruggestort krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft € 3,99 overgemaakt voor een film via Google Play, maar ontving de film niet. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
