Klacht: veel produkten van Royal Canin en andere merken 5 tot 7 euro duurder in 2 maanden

van Deuveren op 24 maart 2023 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 24 maart 2023

Een klant van zooplus.nl heeft geconstateerd dat de prijzen van producten van Royal Canin en andere merken in slechts twee maanden tijd met 5 tot 7 euro zijn gestegen. De klant vindt deze prijsverhogingen onterecht en vraagt zich af waarom er geen uitleg voor deze stijgingen is gegeven, aangezien de producten nu niet meer betaalbaar zijn.

Mijn Klacht:

Wat ik heel jammer en ook raar vindt is dat onder andere producten van Royal Canin veel duurder geworden zijn in 2 maanden tijd. Ik snap dat alles duurder is geworden, maar 5 tot 7 euro lijkt er op dat ze misbruik maken van de hogere kosten. Het is niet meer te betalen. Voorbeeld 1 doosje met 12 zakjes Royal Canin koste 9,95 tot 11,95 maar nu 16,95 tot 19,95 !!!!!! en nergens uitleg waarom.

Gewenste Oplossing:

Dat ze geen misbruik maken van de prijs verhoging van produkten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door van Deuveren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten