Klacht: Onterechte afschrijving van 20.70 €

Tineke Trippelvitz op 22 maart 2023 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 22 maart 2023

Een gebruiker heeft een onterechte afschrijving van 20,70 € van zijn Rabirekening gemeld, terwijl hij op de betreffende dag geen gebruik heeft gemaakt van de Uber-dienst. Hij geeft aan dat deze betaling al op 18 maart is gedaan en verzoekt om een directe terugstorting van het bedrag.

Mijn Klacht:

Vandaag 20.70 € afgeschreven van mijn Rabirekening! Vandaag geen Uber gebruikt! 18 maart wel en toen 20.70 € betaald! Gaarne 20.70 € direct terugstorten!

Gewenste Oplossing:

Direct 20.70 € terugstorten op mijn rabobankrekening!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tineke Trippelvitz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM