Klacht: Geen uitbetaling van geannuleerde koop

Ikikikikik op 28 januari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 28 januari 2023

Een gebruiker van Vinted.nl ervaart problemen met de uitbetaling van een geannuleerde koop, die al twee weken uitblijft. De klacht wijst op een gebrek aan inspanning van Vinted om een alternatief te bieden, waardoor klanten onterecht moeten wachten op hun geld.

Mijn Klacht:

Uitbetaling van geannuleerde koop laat al 2 weken op zich wacht omdat “een service provider van Vinted problemen zou hebben met IDeal-uitbetalingen
Spant zich niet in voor een alternatief, klanten moeten maar gewoon een onbekende tijd op hun geld wachten
Stelletje @)(%$ die onrechtmatig handelen

Gewenste Oplossing:

Heel snel uitbetalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ikikikikik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten