Klacht over NS: 3x vertraging van Dieren naar …

Klacht: 3x vertraging van Dieren naar Tilburg

Ilona Lentink op 24 januari 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 24 januari 2023

Een moeder meldt dat haar zoon op weg naar zijn tentamen in Tilburg drie keer vertraging heeft opgelopen met de trein vanuit Dieren, waardoor hij te laat arriveerde en het lokaal niet meer kon betreden. Ze stelt NS aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende kosten.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Mijn zoon had vanmiddag om 13:00 uur een laatste tentamen in Tilburg. Hij is vanochtend om 9:00 uur vertrokken vanuit Dieren.
Hij heeft vanochtend 3x vertraging opgelopen door jullie, waardoor hij te laat was om zijn tentamen te maken. 13:35 uur op de Universiteit.
Mocht het lokaal niet meer in.
Hieruit volgen enorme kosten en ik stel jullie hiervoor aansprakelijk ( voor alle kosten )

Ilona Lentink
Bijenkorf 23
6961 PA Eerbeek
06-48915685