Klacht: Mijn account is geblokkeerd

freebird_jewerly op 17 januari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 17 januari 2023

Een gebruiker van Vinted heeft zijn account geblokkeerd gekregen omdat er vermoedelijk commerciële activiteiten zouden plaatsvinden, wat de gebruiker ontkent. Hij geeft aan geen eerdere waarschuwing te hebben ontvangen over het verwijderen van commerciële advertenties en benadrukt dat hij alleen regelmatig koopt en verkoopt zonder commerciële intenties.

Mijn Klacht:

Mijn account is geblokkeerd op Vinted. Ik heb wel een aantal advertenties staan, maar er staat dat ik het gebruik voor commerciële doeleinde en dit is niet het geval. Er staat ook dat ik een eerder bericht moet hebben gekregen dat ik commerciële advertenties binnen 5 dagen moest verwijderen, maar ik heb hier geen bericht over gehad.
Ik koop en verkoop wel regelmatig iets, maar dat is het dan ook.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als mijn account gedeblokkeerd word. Mijn account is freebird_jewerly.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door freebird_jewerly
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten