Klacht: Geld niet teruggestort gekregen

Bianca Koole op 11 januari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 11 januari 2023

Een klant heeft in november 2022 een product gekocht via Vinted.nl voor 24,45 euro, maar heeft het product nooit ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. Vinted.nl beweert dat het geld is teruggestort, terwijl de verkoopster wel 17,00 euro heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb in november 2022 een produkt gekocht en be5aald a 24,45 euro. Nooit ontvangen en geld nooit teruggestort gekregen. Zij zeggen van wel. De verkoopster heeft haar 17.00 euro wel ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Mij geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca Koole
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten