ManonKoopmans op 06 januari 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Fruugo heeft eind november een bestelling geplaatst die binnen drie weken geleverd zou worden, maar tot op heden niets heeft ontvangen. In de verzendupdate staat vermeld dat het pakket is bezorgd, maar de klant bevestigt dit niet.
Ik heb eind november een bestelling geplaatst die binnen 3 weken geleverd zou worden. Ik heb nog niks ontvangen.
Bij de betalingsmethode heb ik voor Klarna gekozen, het bedrag van €29,99 ben ik nog verschuldigd. Ik zou het fijn vinden als ik deze niet hoef te betalen aangezien ik mijn bestelling niet ontvangen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
