Klacht: Drumsticks niet geleverf

omianita op 09 december 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 9 december 2022

Een klant heeft drumsticks besteld en betaald bij Fruugo, maar deze zijn nog niet geleverd, ondanks een bericht dat de levering op 22 november zou plaatsvinden. De klacht is doorgestuurd naar Collisprivee, die het vervolgens doorgeven aan Yenexpress. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb drumsticks uplight besteld en betaald bij Fruugo. Het is nog steeds niet geleverd ondanks er een bericht kwam dat het op 22 nov zou geleverd zijn om 2 u 44 wat onmogelijk is. Zij sturen de klacht door naar collisprivee die dat dan weer doorspelen naar Yenexpress
Willen jullie mij helpen aub

Gewenste Oplossing:

Een nieuw stel uplight drumsticks sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door omianita
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten