Heb ik niet deed het via gast op 08 december 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Fruugo meldt dat hij een e-mail heeft ontvangen waarin staat dat zijn pakketje via DHL is geleverd, maar dat het pakketje na 2,5 dag nog steeds niet te vinden is. Daarnaast heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen over de locatie van het pakket.
Ik heb een mailtje gekregen dat het geleverd was via DHL maar nergens is het te vinden al 2,5 dag niet en ook geen mailtje gehad dat het ergens anders ligt
Het pakketje opnieuw laten versturen of een mailtje krijgen waar het ligt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
