Klacht: volle melk opschuim melk La place,biologische melk is geen opschuimmelk.want zit meer vetten in opschuim melk

Hasana Bouisaghouane op 06 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 december 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de volle melk opschuim melk van La Place, die volgens hem niet voldoet aan de verwachtingen. Hij merkt op dat de melk niet de juiste schuimstructuur heeft en beschouwt de benaming als misleidend, wat volgens hem in strijd is met de marketing- en reclamewetgeving. De klant eist zijn geld terug vanwege deze misleiding.

Mijn Klacht:

heb la place volle melk opschuim melk gekocht.at atlijd bij la place en dronk er koffie was favoriete restaurant omdat alles vers was daar en daarom aangeschaft maar bij gebruik klopt niks van eerst gaat melkschuim als een wolk qwa structuur en even later zakte helemaal weg als een soufle waar is de melkschuim naartoe.daarom is misleiding en strafbaar.dus moeten aanpassen.gewoon la place biologische volle melk door verhitting langer houdbaar dat is correct maar de titel op schuim melk is valsheid in geschrifte en daarom meineed en misleiding.dus dat moeten ze wijzigen.ik ben misleid daardoor eis mijn geld terug daarom.
volgens marketingwet mag dat niet misleiden en van reclamewet mag ook niet.strafbaar.

mocht u nog vragen hebben naar aanleiding hiervan dan kunt u me via de email bereiken

[email protected]

Gewenste Oplossing:

wijzigen van tekst opschuim melk verwijderen en dan is het correct beschreven.want is ook
gewoon biologische melk en opschuim melk zit meer melkvetten in waardoor schuimt en de structuur behouden blijft van de schuim
strafbaar en rectificeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hasana Bouisaghouane
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer