Mijn Klacht:
Hallo, al enige tijd reis ik via Amsterdam Centraal naar Hilversum in de spitsuren. Sinds de nieuwe dienstregeling begrijp ik dat er minder treinen beschikbaar zijn maar sinds deze niet regeling is er geen plek meer in de trein. Uit protest zit ik steeds maar in de eerste klasse omdat er gewoon geen plek anders is… komt straks natuurlijk een conducteur met een grijns die graag een bonnetje uitschrijft. Goed gedaan allemaal.
Gewenste Oplossing:
Gratis upgrade voor iedereen zodat we niet alleen beperkt zijn tot de 2de klas waar standaard geen plek is. Ik betaal €300 pmaand om te mogen staan naar m’n bestemming.
