Klacht: Terugbetaling

Maggie62 op 20 november 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Fruugo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 20 november 2022

Een klant van Fruugo heeft geen terugbetaling ontvangen voor een eerdere aankoop. Ondanks herhaalde verzoeken blijft het bedrag uit. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door Maggie62
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten