Mijn Klacht:
Wil een vraag stellen over inleveren voor boekjes. Bij noemen naam wordt er neer gelegd.
Zeer echte service, idereen kan deze naam hebben. Ook al ben je oud collega
Gewenste Oplossing:
Dat ik behandelend wordt als normale klant
Ditty hommelberg op 18 november 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant heeft geprobeerd een vraag te stellen aan Jumbo over het inleveren van boekjes, maar de telefoniste heeft de verbinding verbroken zodra de klant haar naam noemde. De klant is teleurgesteld over de geboden service, vooral gezien de mogelijkheid dat de telefoniste een oud-collega is.
Wil een vraag stellen over inleveren voor boekjes. Bij noemen naam wordt er neer gelegd.
Zeer echte service, idereen kan deze naam hebben. Ook al ben je oud collega
Dat ik behandelend wordt als normale klant
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer