Geboden Oplossing:

Beste heer Izadpanahi,

Op 2 december 2021 is er met onze sales afdeling gesproken over een verlening, daarna is er een contract opgemaakt voor 1 jaar met startdatum 01 februari 2022 (voor de periode van 1 jaar dus tot 01-02-2023).

Even wat extra informatie:

Verlengen:

Als men een verlening doet bij Budget Alles-in-1 krijgt deze ten aller tijde een e-mail met bevestiging van, in deze e-mail is een tweestaps verificatie vereist om de verlening door te laten gaan.

Het is dus NIET mogelijk om zomaar een verlening aan te gaan, daarnaast ontvangt u als de verlening in gaat ook een e-mail met het nieuwe contract, wat meer informatie en de melding dat u vanaf dat moment 14 dagen wettelijke bedenkt tijd hebt om nog eventueel van de verlening af te zien.

Aangezien er akkoord is gegeven op de verificatie per e-mail (kunnen wij niet doen, wij kunnen niet in uw e-mail kijken) en er geen reactie is gekomen op de e-mail die wij daarna uitgestuurd hebben (met de wettelijke bedenktijd) is de verlening op basis hiervan doorgezet.

Overstapservice:

Als men een overstapservice aanvraagt bij een elke andere provider, wordt er automatisch gecheckt als er nog een lopend contract is. Is er nog een lopend contract bij de huidige provider dan wordt automatisch de overstapservice stopgezet.

Dit is om de klant te beschermen tegen een eindnota van de overige maanden in het contract, er is immers een contract aangegaan voor X periode.

Verder zien wij ook dat er gebruik wordt gemaakt van de verbinding, en hopen wij u eventueel nog een leuke korting na afloop van dit contract te kunnen aanbieden en dat u nog bij ons blijft. Dat is natuurlijk u geheel eigen keuze.

Met vriendelijke groet,
Budget Alles-in-1