Mijn Klacht:
het annuleren van mijn pakketreis naar Senegal Riu hotel al inclusief baobab hotel
2 dagen voor mijn vertrek en niet met een vergelijkbare hotel komen
zelf nu een vliegticket geregeld naar Gambia
de kosten van die ticket vergoeden ze niet ongelofelijk
en mijn hele reisgenot van te voren naar de male misse helpen
en de uren bellen met tui wat totaal niet helpt
ze zijn verplicht mijn mij te vergoeden en nu 600 tekort aan kosten ticket
Gewenste Oplossing:
mijn oplossing is hier van een degelijk schade vergoeding van 1500 euro


