Klacht: Bestelling niet ontvangen

Bep van Engelenhoven op 01 november 2022 over Fietsstore.net in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 1 november 2022

Een klant heeft 14 dagen geleden een smartphonehouder voor op de fiets besteld, maar heeft sindsdien niets ontvangen en geen reactie gekregen op een opvolgende e-mail. De situatie is nog steeds onopgelost.

Mijn Klacht:

Een smartphone houder voor op de fiets besteld 14 dagen geleden maar niets meer gehoord. Ook geen reactie op een later gestuurde mail.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsstore.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsstore.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bep van Engelenhoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM