Mijn Klacht:
Helaas voor de 4e maal hele lange wachttijd, winkel Rotterdam Meent.
Vanmiddag kwamen mensen binnen na mij 5 die eerder geholpen werden. Heb zelf 45 minuten moeten wachten.
Logistiek is hier op 0 punt.
U heeft al eerder bij mij aangegeven de bestelling online te doen, ik wil dit eigenlijk niet.
Gezien de grote van de bestelling moet ik altijd verzendkosten betalen.
Er zijn 3 mensen vanmiddag weggelopen terwijl ik daar stond te wachten.
Ik bewonder de exclusiviteit waarmee iedere klant geholpen wordt, ik gebruik de vertuo capsules, zeer tevreden. Maar deze wachttijden zijn onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Wachttijden in Rotterdam shop verminderen


