Terug

Klacht: Koop hier niet een elektrische fiets

Bubbelslol op 19 oktober 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 19 oktober 2022

Een klant heeft een elektrische fiets aangeschaft via een partner van Bol.com, maar na slechts 20 kilometer gebruik vertoont het apparaat ernstige gebreken, zoals een loszittend trappermechanisme en een onbetrouwbare voorvork. De klant ervaart problemen met het terugkrijgen van het geld en het verkrijgen van hulp bij reparatie, wat leidt tot een gevoel van teleurstelling en frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb een kleine maand geleden een elektrische fiets gekocht bij één partner van bol.com genaamd lanksco ik heb iets meer dan 20 kilometer afgelegd op dit apparaat afgelegd en is nu al aardig stuk trapper mechanische laat voortdurend los en het voorvork voelt alsof het elk moment kan afbreken krijg geld niet terug en ook willen ze niet helpen met reparatie ik voel mij genept koop geen elektrische fiets bij deze gasten

Gewenste Oplossing:

Reparatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bubbelslol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Alle klachten over Bol.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Bol.com
Zo werkt het