Mijn Klacht:
bezwaar (klacht) tegen maandsaldering ipv jaarsaldering zonnepanelen
Gewenste Oplossing:
jaarsaldering ipv maandsaldering bij zonnepanelen
Klacht: maandsaldering zonnepanelen
Cox Vermij op 18 oktober 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Energie has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer, mevrouw, Via het klachtenkompas heeft u deze klacht ook ingediend. Inmiddels heeft u een reactie per e-mail ontvangen. Uw klacht wordt hier gesloten. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare
Een klant heeft bezwaar gemaakt tegen het beleid van Budget Energie om maandsaldering toe te passen in plaats van jaarsaldering voor zonnepanelen. De klant is van mening dat jaarsaldering voordeliger zou zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Energie over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Energie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Budget Energie
Heeft op 19 oktober 2022 om 10:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer, mevrouw,
Via het klachtenkompas heeft u deze klacht ook ingediend. Inmiddels heeft u een reactie per e-mail ontvangen. Uw klacht wordt hier gesloten.
Met vriendelijke groet,
Budget Energie Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
