Mijn Klacht:
Ik was tv aan het kijken en wilde op nemen dat kon niet waarop ik besloot alle stekkers de uit te trekken en nu krijgen foutcode 27
Gewenste Oplossing:
Dat het gewoon doet wat het moet doen
Klacht: Foutcode 27
Monica bod op 11 oktober 2022 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energie van Budget Thuis has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Bod, Uw tv aansluiting is geblokkeerd. De rede van blokkade geven wij u graag als u contact op neemt met onze klantenservice op 020-2055555 optie 3. Wij kunnen u dan persoonlijk helpen. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1
Bedrijf
Energie van Budget Thuis
Energie van Budget Thuis
Categorie
Energieleveranciers
Status
Opgelost
Datum
11 oktober 2022
Een klant van Budget Internet ervaarde problemen met het opnemen van televisie en kreeg foutcode 27 na het loskoppelen van alle stekkers. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energie van Budget Thuis over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Energie van Budget Thuis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Energie van Budget Thuis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Energie van Budget Thuis
Heeft op 17 oktober 2022 om 11:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Bod,
Uw tv aansluiting is geblokkeerd. De rede van blokkade geven wij u graag als u contact op neemt met onze klantenservice op 020-2055555 optie 3.
Wij kunnen u dan persoonlijk helpen.
Met vriendelijke groet,
Budget Alles-in-1
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
