Klacht: niet afleveren van boek

Petra Moolenaar op 02 oktober 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 2 oktober 2022

Een klant heeft meer dan een maand geleden een boek van Creswell besteld bij Fruugo, maar heeft het boek tot op heden, 3 oktober, nog niet ontvangen. De aankoopprijs van het boek bedraagt €76,95.

Mijn Klacht:

Ik heb meer dan een maand geleden een boek van Creswell besteld bij Fruugo. Tot op heden 3 oktober is geen boek geleverd. Het gaat om een aanschaf van €76,95

Gewenste Oplossing:

Geld terug of het boek alsnog afleveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petra Moolenaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten