Ron Van der veen op 29 september 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com heeft op 20 september een bestelling verwacht, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks vier contactpogingen met zowel Bol.com als de verkoper, heeft de klant geen verdere informatie of reactie ontvangen over de status van de bestelling.
Ze heben 18 september me besteling verstuurt met de post maar tot op heden niks ontvaner heb contact gehad met bol.com en met de verkooper 4 keer ma hoort niks meer
Dat het geannuleerd wort ik ben hier zo boos om en ze doen niks hoop dat er nu wel een oplossing komt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
