Klacht: Slechte kwaliteit

Cheyenne1991 op 28 september 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 28 september 2022

Een klant heeft slechte ervaringen met een bestelling bij Fruugo, waarbij het geleverde product niet overeenkomt met de beschrijving en foto's op de website. De klant beschrijft het artikel als dun, fragiel en van slechte kwaliteit, zonder rits en knopen, en is bovendien teleurgesteld dat retourkosten voor eigen rekening zijn.

Mijn Klacht:

Ik ben me behoorlijk aan het ergeren , wat besteld bij fruugo, ziet op de foto heel degelijk n mooi uit, is de grootste goedkoopste rotzooi wat uit is, niet zoaks belooft dik en warm , met een rits, nee dun, fragiel, hele slechte kwaliteit, geen rits en knopen zoals in de beschrijving, kortom grote rotzooi en dan ook nog retourkosten zelf betalen! Niet bestellen hier

Gewenste Oplossing:

Geen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cheyenne1991
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten