Mijn Klacht:
Ik werd bij de zelfscan kassa aangesproken door een medewerker dat het niet zo moet. Maar volgens mij kan het gerust zonder zelfscanner. Toen vroeg ze ‘ snap je het ? ‘
Net alsof ik een kind was
Ik zei ‘ja ‘
‘Nou volgens mij niet ‘zei de medewerker
Nou toen had ik het helemaal hoog zitten uiteraard.
Ik snap dat er protocollen enzo zijn maar als ik mijn boodschappen wil scannen zonder zelfscanner mag dat volgens mij best èn deze mevrouw hoeft niet zo raar mij aan te spreken
Gewenste Oplossing:
Dat deze mevrouw erop aangesproken word / nochtans via de groep en ze even bewust word van hasr worden empathie
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
