Mijn Klacht:
Ik wilde vanmiddag doorgaan met mijn Candy crush maar ik zie alleen nr 1, dus begint hij opnieuw?
Gewenste Oplossing:
Terug naar mijn oude level waar ik gebleven was
Jvostaijen op 25 september 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
De gebruiker ervaart een probleem met de Candy Crush-app, waarbij het spel opnieuw begint op niveau 1 in plaats van de voortgang te behouden. Dit leidt tot frustratie, omdat de gebruiker niet verder kan spelen zoals gewenst.
Ik wilde vanmiddag doorgaan met mijn Candy crush maar ik zie alleen nr 1, dus begint hij opnieuw?
Terug naar mijn oude level waar ik gebleven was
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM