Mijn Klacht:
Ik weet niet waar jullie mee bezig zijn.
Hopeloos is het bij jullie.
Sinds 1 september aangesloten en alleen maar ellende en ellende.
Sinds die tijd probeer ik jullie al te bellen maar telkens na 20 minuten wachttijd word het gesprek zonder pardon beëindigd zonder ook maar iemand gesproken te hebben. Hoe voelen jullie jezelf. Klinkklare troep opsturen en leveren maar niet bereikbaar zijn.
Dit gaat hoe dan ook opgelost worden, En met een creditering. Zo niet zet ik er rechtsbijstand op aangezien jullie niet leveren waar jullie voor staan.
Ten eerste sturen jullie tv kastjes op die onder 1 cm stof zitten en al gebruikt zijn, met als klap op de vuurpijl ook nog een voeding die niet eens in het tv kastje past. Hierdoor kan ik niet eens gebruik maken van het 2e kastje maar wel kosten rekenen. Nou dat denk ik dus niet.
Ten tweede is de verbinding om te janken. YouTube is gewoon niet mogelijk om af te spelen op tv en netflix blijft maar haperen. Ook tv zelf blijft maar haperen. Hier betaal ik niet voor he. Ik betaal voor een goede stabiele verbinding en dus niet dit.
Dus ik verwacht een nieuw kastje,creditering van de dagen dat ik er niet eens gebruik van kon maken en Ten derde dat die verbinding goed gaat werken. Anders ben ik er weer zo klaar mee aangezien jullie niet leveren wat je hoort te leveren dus het contract niet nakomt.
Gewenste Oplossing:
Staat duidelijk bovenin. En niet kunnen melden omdat jullie totaal niet bereikbaar zijn!!!!!
