Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen donderdag een bestelling gedaan bij Bol.com voor 75 euro. Alles verliep vlekkeloos en de bestelling werd in behandeling genomen en zou vrijdag geleverd worden. Aangezien er vrijdags niets kwam, heb ik ingelogd op mijn account en zag dat de bestelling geannuleerd was. Bol.com gebeld en zij gaven de leverancier de schuld omdat er niet de juiste prijs in had gezet en ik moest maar naar de leverancier mailen. Nou dat heb ik gedaan en die geeft Bol.com weer de schuld. Al met al is de bestelling nu ineens 95 euro geworden ipv 75 euro. De bestelling is geannullerd, ze hebben de prijs snel aangepast en nu word ik van het kastje naar de muur gestuurd. De overeenkomst is aangegaan voor 75 euro en niet voor 95 euro
Gewenste Oplossing:
Gewoon het product leveren voor de prijs die er stond toen ik mijn bestelling deed en niet elkaar de schuld geven dat lost niets op
