Mijn Klacht:
Op 19 juli is door een postnl punt een verkeerd label van nike op de doos geplakt. Mijn loopbril van 4000 euro is bij hun afgeleverd in hert sorteercentrum van nike. Na herhaaldelijk gebeld te hebben met verschillende medewerkers van klanten Service nike. Tot op heden nog steeds mijn bril niet terug. Hoe moeilijk is het om een verkeerd afgeleverd pakket retour afzender te sturen. Ik mag niet zelf naar het sorteer centrum en krijg geen manager te spreken. Ik vind dit een grote schande van zo’n groot en bekend bedrijf dat ik te horen krijg het kan nog even duren Maarten is geen garantie dat we de bril terugvinden???
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn bril terug heb of hiervoor een schadevergoeding.


