Klacht: Niet ontvangen bestelling en geen reactie van klantenservice

klager97eb85b1 op 22 juli 2026 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 22 juli 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over een niet ontvangen bestelling van taekwondo schoenen bij Adidas. Ondanks contact met een medewerker die de situatie zou onderzoeken, heeft de klant geen verdere reacties ontvangen op zijn e-mails, wat leidt tot teleurstelling en frustratie.

Mijn Klacht:

Ik dien een klacht in over mijn zoon Arian van Hoof, die op 1 maart 2026 de CONTESTANT PRO taekwondo schoenen (bestelnummer 663937) heeft besteld, maar deze nog steeds niet heeft ontvangen. Na contact met Fabio Leuci, die zou onderzoeken wat er aan de hand was, heb ik geen verdere reactie ontvangen op mijn e-mails. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de bestelling ontvangen of, indien dat niet mogelijk is, het bedrag teruggestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Adidas

Alle klachten die gemeld zijn door klager97eb85b1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM