Klacht: De inhoud gegevens van een zakje noten mix luxe.

Marianne Sijmons Storm op 31 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 augustus 2022

Een consument heeft een klacht ingediend over de notenmix van Jumbo, waarin volgens de verpakking Amandelen, Hazelnoten, Walnoten en Paranoten zouden zitten. De klant merkt op dat er slechts één Paranoot in het zakje aanwezig is, wat niet overeenkomt met de verwachting van minimaal 5% zoals vermeld op de verpakking.

Mijn Klacht:

Volgens de verpakking zitten er Amandelen , Hazelnoten, Walnoten en Paranoten in, van deze laatste zit er welgeteld 1 noot in. Ik heb gelezen dat er 5% in zou moeten zitten dat is niet zo heel veel natuurlijk maar 1 noot ! Heeft het zin om dit op de verpakking te vermelden?
Ik ben benieuwd wat u daar van vindt.

Gewenste Oplossing:

Als er maar 1 in zit wat men natuurlijk niet kan weten als het in het zakje gaat, zou ik deze noot er niet meer in doen. De verdeling van de noten zou eigenlijk hetzelfde moeten zijn, hazelnoten en amandelnoten vormen nu de hoofdrol.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne Sijmons Storm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer