Mijn Klacht:
Mijn bestelling voor het spel Saints Row voor de PS5 heeft de status bezorgd. Het is niet in mijn brievenbus ontvangen en heb het dus niet. Het zou dinsdag worden bezorgd, en kreeg einde van de dag melding dat het woensdag bezorgd zou worden heb kunnen volgen dat het onderweg is en krijgt om 5 uur status bezorgd. Maar niets in mijn brievenbus. Ik contacteer bol.com en meisje zegt neem na 10 uur vanavond weer contact op dan lossen we dat op als je nog niet heb gekregen. Ik om 10 uur in de avond weer contact opnemen. Word er gezegd het is hoogwaarschijnlijk een mis scan neem morgen maar weer contact op. Ik kom met voorstel of ze mij vervanging op kunnen sturen en als ik dubbel binnen krijg stuur ik de ander terug. Chat werd direct verbroken. Dus ik opnieuw contact op nemen. Word deze ochtend pas beantwoord. Wacht vandaag misschien komt het wel anders helpen we je morgen. Ik krijg het gevoel dat je een afschuif systeem aan het worden is. Dus ik vraag kan ik iemand van management spreken. Eerst had ie dat niet later kon het over 2 werkdagen en het werd zelfs 5 werkdagen. Dus je begrijpt ik word hier niet vrolijk van.
Gewenste Oplossing:
Als er een concrete oplossing is en dat ik het spel saint row voor ps5 uiterlijk voor het weekend nog kan ontvangen
(10)
