Klacht over Budget Energie: Levering wifiverst…

Mijn Klacht:

Ongeveer 5 weken geleden bij de klantenservice een WiFi versterker besteld. Meldingen we hebben de versterker verstuurd, of binnenkort zo snel mogelijk wordt hij verstuurd, we zoeken het tot de bodem uit. Inmiddels 5 keer contact gehad maar een WiFi versterker heeft me nog niet bereikt. Internet in huis is zwak en op mijn slaapkamer moet ik gebruik maken van de hotspot in mijn telefoon om redelijk internet op de iPad te krijgen. Veel gedoe en dat moet toch beter kunnen. Tv ontvangst is goed . Waarom is het zo moeilijk om een pakket met een WiFi versterker op te sturen.?

Gewenste Oplossing:

Dat die versterker wordt afgeleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Energie over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Energie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Budget Energie

Heeft op 23 augustus 2022 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

U heeft dit bericht geplaatst bij Budget Energie. Om uw bericht te plaatsen bij Budget Alles in 1 (Internet, televisie en vaste telefonie) verwijs ik u graag naar de juiste pagina. Via onderstaande link kan u uw klacht kenbaar maken bij Budget Alles in 1.

https://www.klacht.nl/budget-alles-in-1/

Hebt u last van een storing, of een ander service probleem? Onze klantenservice helpt u graag verder. U kan ons bereiken op 088 730 73 77 of via [email protected]

Uw klacht wordt hier gesloten.

Met vriendelijke groet,
Budget Energie

Klacht: Levering wifiversterker

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Budget Energie

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers