Farid El KAOUN op 22 augustus 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Fruugo meldt dat zijn bestelling, die op 20 augustus geleverd zou worden, niet is aangekomen. Hij heeft geen serieuze opvolging of trackinginformatie ontvangen en kreeg ook geen reactie op zijn e-mailklacht.
Ma commande n est pas arrivée prévu pour le 20/08 .
Aucun suivi sérieux et aucun lien de tracing néerlandais ou même anglais.
J ai deposer une réclamation par mail mais aucune réponse.
Si pas de commande le plus légitime serait 1 remboursement.
Merci
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
