Klacht: Geen mail

JulianBellekom op 19 augustus 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 19 augustus 2022

Een klant heeft voetbalschoenen besteld via Fruugo, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Dit heeft geleid tot ongerustheid over de status van de bestelling. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik had voetbalschoenen besteld via fruugo, maar ik heb geen bevestigings mail gekregen..

Gewenste Oplossing:

Een mail krijgen, of geld terug en bestelling afbreken..

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JulianBellekom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten