Mijn Klacht:
Ik had voetbalschoenen besteld via fruugo, maar ik heb geen bevestigings mail gekregen..
Gewenste Oplossing:
Een mail krijgen, of geld terug en bestelling afbreken..
Klacht: Geen mail
JulianBellekom op 19 augustus 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft voetbalschoenen besteld via Fruugo, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Dit heeft geleid tot ongerustheid over de status van de bestelling. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
