Klacht: Reparatie toestel duurt lang

V.matadien op 16 augustus 2022 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Dynafix
Status Open
Datum 16 augustus 2022

Een klant heeft op 28 juni een toestel ter reparatie bij Dynafix ingeleverd en op 2 augustus betaald. Tot op heden is het niet mogelijk om contact op te nemen met het bedrijf om de status van de reparatie en de verwachte teruglevering van het toestel te achterhalen.

Mijn Klacht:

Toestel 28 juni opgehaald ter reparatie. 2 augustus betaald maar kriig met geen enkele mogelijkheid contact met dynafix wat de status hier nu van is en wanneer ik mijn toestel weer kan verwachten

Gewenste Oplossing:

Status update en toestel retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynafix

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynafix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door V.matadien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM