Mijn Klacht:
Op 15 juli de boombox besteld met 200 euro korting. Hij was op voorraad op dat moment en ik kon de leveringsdatum zelf doorgeven. Dat deed ik voor 30 juli,omdat wij met vakantie waren. Hij was toen nog niet binnen en zag dat de bestelling vertraagd was. Na contact te hebben opgenomen vond de medewerker het ook vreemd want hij stond gewoon op voorraad en stuurde een bericht naar de betreffende afdeling. Gisteren kreeg ik te horen dat er waarschijnlijk 5 sept weer een voorraad binnenkomt. Nu zie ik tot mijn verbazing dat hij sinds gisteravond weer op voorraad staat,maar mijn status verandert niet. Net weer contact opgenomen en nu moet ik weer wachten. Het was een cadeau en vind dit vervelend. Als iemand een bestelling plaatst met een latere leveringsdatum dan pak je het produkt toch gewoon in en verzend het op de gewenste dag. Normaal heel tevreden over bol,maar in dit geval teleurstellend!
Gewenste Oplossing:
Vandaag nog verzenden en het voor de prijs krijgen waar ik het voor besteld heb
(10)
